Política de envío
En aurensya trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
- España: 5 a 10 días laborables.
- Europa: 7 a 15 días laborables.
- Resto del mundo: 10 a 20 días laborables.
Estos plazos son orientativos y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
Costes de envío
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En determinadas promociones podremos ofrecer envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.
Retrasos
No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas, fenómenos meteorológicos u otras circunstancias extraordinarias.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, contacta con nosotros en:
Email: alvaromonterrubioluque@gmail.com